Grievance Mechanism

To ensure transparency and open communication with all stakeholders, the Lebanon Renewable Energy and System Reinforcement Project (LRESRP) has established a dedicated Grievance Mechanism.

Through this mechanism, you can submit any complaint, concern, suggestion, or request for information related to the project’s activities.

📞 Telephone: +9611585956
📧 Email: Iresr-grm@edl.gov.lb

📝 Online Form:
👉 For any complaint press here
 

حرصاً على الشفافية وضمان حق جميع أصحاب المصلحة في إيصال ملاحظاتهم، قام مشروع إعادة تأهيل وتقوية النظام الكهربائي والطاقة المتجددة (LRESRP) بإنشاء نموذج آلية للشكاوى مخصّص للمشروع.

من خلال هذه الآلية يمكنكم تقديم أي شكوى، ملاحظة، اقتراح أو طلب معلومات متعلّق بأنشطة المشروع.

📞 الهاتف: ‎+9611585956
📧 البريد الإلكتروني: Iresr-grm@edl.gov.lb

📝 النموذج الإلكتروني:
Grievance Mechanism Form – LRESRP / نموذج آلية الشكاوى – مشروع LRESRP – Fill out form

👉 لأي شكوى، اضغط هنا: